从灵活处理签证难题帮助企业减小损失，到推出“涉外助企服务卡”提供一对一专属服务，再到推动“五星卡”在多个生活场景中的适配改造……12月27日，从九龙坡区公安分局出入境管理支队获悉，今年以来，该支队创新推出了“三聚三助”工作机制，聚焦营商环境、服务企业以及关键资源，为辖区涉外企业提供更加高效便捷的服务，每一项举措都彰显了九龙坡警方对优化营商环境的决心与行动力。

民警走访企业提供出入境政策咨询

优化环境 减少企业损失

九龙坡区是重庆工业制造强区，也是众多外资企业聚集的区域，良好的营商环境是推动区域经济高质量发展的基石，这是九龙坡出入境“三聚三助”的首个聚焦点。

今年11月，一家位于九龙园区的高科技制造企业的重要进口设备出现故障，急需外籍工程师维修。尽管按照常规流程办理商务签证已越发快捷，但也会导致工厂停产数天，这无疑会给企业带来巨大经济损失。面对这一难题，九龙坡区公安分局出入境管理支队迅速响应，在上级部门指导下，通过口岸签证的方式确保外籍专家能够及时入境开展工作，帮助企业避免了不必要的损失。

这是公安机关对企业发展需求的高度关注，一直以来，九龙坡警方持续将优化营商环境作为涉外管理服务的履职主线。

排忧解难 护航企业成长

有了良好的营商环境，每个涉外企业在实际经营中也可能遇到不同的困扰，因此九龙坡警方也倾情服务企业，助解发展难题。

“办理时限进一步缩短，受邀的外国客户总算是赶上了！”12月1日，辖区一制造企业的负责人孙先生介绍，最近公司邀请了境外客户来渝考察、洽谈，然而由于经验不足，他们并不了解相关活动的手续、流程，直到时间临近，才得知需要到出入境部门备案。好在九龙坡警方在涉外企业服务方面进一步精简流程提高质效，提供简化申请手续、缩短办理时限等便利，加快辖区邀请接待外国人单位申请备案流程，将办理时限由原定的一周缩短为3天，让孙先生松了口气：“如果再多几天，就不得不修改对方的行程，如果影响到后续合作就麻烦了。”

在工作中，出入境民警创新推出“涉外助企服务卡”，这个小卡片就像社区民警的警民联系卡，上面印有专管民警的联系方式及办公地址等信息，实行住宿登记、证件办理、到期提醒、法律援助、语言文化等全流程引导服务。持有该卡的企业外籍人员可以随时拨打上面的电话，获得一对一的专业指导和服务，无论是最新的出入境政策解读，还是日常生活中遇到的问题咨询，“涉外助企服务卡”都成为了连接企业和民警之间的桥梁，有效提高了服务效率，增强了企业外籍员工的归属感和满意度。

汇聚英才 激发创新活力

今年5月，辖区一外籍技术人员通过微信向民警于雷反映，自己在乘坐长途汽车时购票时，怎么刷证件都没有反应。原来，这位技术人员在中国已取得外国人永久居留身份证，也喜欢在重庆周边四处旅游，由于没有国内驾照，他的出行方式多为公共交通。

“都说中国的生活很方便，扫个码、刷个证就能办很多事，可我们老外就还没跟上节奏。”他半开玩笑地说。这也反映出生活场景对“五星卡”（外国人永久居留身份证）的适配尚不完善。

今年以来，九龙坡警方聚力关键资源，助推人才引进，协调推动“五星卡”在“住、行、消、金、医”等重点民生服务领域的适配性改造，先后在政务服务窗口、医院、景区、银行、移动通信、长途汽车站等地开展适用测试180余次，持续加强对被测试验收单位工作人员的证件任职培训，提升“五星卡”持有人员的居住生活体验感。

“三聚三助”机制既是公安机关深化“放管服”改革的具体实践，更是优化营商环境、服务实体经济的重要举措。未来，九龙坡警方将继续探索更多有利于营造市场化、法治化、国际化一流营商环境的新模式、新路径，为高质量发展和高水平安全贡献九龙公安力量。